Hiện nay nền tảng dịch vụ ngân hàng số trực tuyến được rất nhiều người dùng ưu tiên sử dụng. Trên tiện ích ngân hàng điện tử cần phải có tên đăng nhập cùng với mật khẩu thì mới có thể truy cập vào tài khoản.
MỤC LỤC
Chính vì thế hãy cùng tìm hiểu chi tiết thông qua bài viết dưới đây về Đăng nhập Vietcombank ngay để có thêm những thông tin hữu ích nhất bạn nhé.
Thế nào là đăng nhập Vietcombank?
Đăng nhập Vietcombank chính là thực hiện đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking Vietcombank của ngân hàng số VCB Digibank. Bằng các thiết bị điện thoại thông minh, laptop hoặc máy tính bảng có kết nối internet và bất cứ người dùng nào cũng có thể đăng nhập vào dịch vụ này.
Đăng nhập trực tuyến Vietcombank
Theo quy định của Vietcombank, để đăng nhập Vietcombank người dùng cần phải có tên đăng nhập và mật khẩu được cung cấp bởi ngân hàng. Có một lưu ý đối với các tài khoản là chỉ được dùng một tên đăng nhập và một mật khẩu duy nhất để đăng nhập. Khách hàng có thể thực hiện đăng nhập trên ứng dụng app hoặc trên trình duyệt website.
Các bước đăng nhập Vietcombank
Việc đăng ký sử dụng và đăng nhập Vietcombank rất dễ sử dụng và bất kỳ ai cũng có thể dùng được. Dưới đây là các bước hướng dẫn mà khách hàng có thể tham khảo:
Dịch vụ Đăng nhập Vietcombank
Với khách hàng chưa có tài khoản
- Bước 1: Tải app Vietcombank bằng điện thoại hoặc sử dụng trình duyệt website. Link tải app:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.VCB&hl=vi&gl=US&pli=1
hoặc https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/login?returnUrl=%2F
- Bước 2: Sau đó mở ứng dụng và chọn “Mở tài khoản cho khách hàng mới”.
- Bước 3: Nhập số điện thoại, chụp ảnh giấy tờ tùy thân, xác thực khuôn mặt và hoàn tất.
- Bước 4: Sau khi nhận được mật khẩu được gửi vào điện thoại, khách hàng đăng nhập ứng dụng, thay đổi mật khẩu và hoàn tất kích hoạt.
Với khách hàng đã có tài khoản
- Bước 1: Giống như khách hàng đã có tài khoản trước tiên cần tải ứng dụng Vietcombank
- Bước 2: Mở app sau đó tiến hành nhập tên đăng nhập do ngân hàng cung cấp khi đăng ký tài khoản.
- Bước 3: Nhập mật khẩu mà khách hàng đang sử dụng để đăng nhập Vietcombank
- Bước 4: Ấn đăng nhập và bắt đầu sử dụng dịch vụ
Sau khi mở tài khoản và kích hoạt, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trên tiện ích trên ngân hàng số Vietcombank một cách dễ dàng
Tên đăng nhập Vietcombank
Tên đăng nhập Vietcombank là một trong các thông tin mà Vietcombank cung cấp khi mở tài khoản tại ngân hàng hoặc đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Khi đăng nhập Vietcombank người dùng bắt buộc phải nhớ tên đăng nhập cùng với mật khẩu để sử dụng Internet banking Vietcombank trên website hoặc điện thoại của khách hàng.
Tên đăng nhập có chức năng gì?
Ngày 16/7/2020, Vietcombank chính thức triển khai dịch vụ ngân hàng số Vietcombank Digibank. Thay thế dịch vụ ngân hàng trực tuyến và di động trước đây của ngân hàng dựa trên nền tảng giao dịch trực tuyến. Với VCB Digibank, bạn chỉ cần sử dụng 01 tên đăng nhập và 01 mật khẩu duy nhất để đăng nhập vào dịch vụ.
Tên đăng nhập Vietcombank là một phần rất quan trọng để khách hàng có thể truy cập vào nền tảng dịch vụ ngân hàng số Vietcombank. Nếu không có nhớ tên đăng nhập hoặc có bất cứ vấn đề gì nếu phát hiện không an toàn thì khách hàng cần phải liên hệ ngay với ngân hàng.
Quên tên đăng nhập Vietcombank có sao không?
Dịch vụ đăng nhập Vietcombank cho phép khách hàng có 5 lần nhập tên đăng nhập. Nếu nhập đến lần thứ 5 mà vẫn sai thì tài khoản sẽ tạm thời bị khóa. Vì vậy nếu như khách hàng quên tên đăng nhập thì có thể yêu cầu lấy lại tên đăng nhập.
Tên đăng nhập sử dụng dịch vụ là số điện thoại của khách hàng đã đăng ký với ngân hàng. Do đó, nếu khách hàng quên tên đăng nhập thì có thể thử số điện thoại trước đó.
Hướng dẫn lấy lại tên đăng nhập Vietcombank khi lỡ quên
Hiện nay, để khách hàng có trải nghiệm đăng nhập Vietcombank tốt nhất nên ngân hàng đưa ra nhiều cách để lấy lại tên đăng nhập.
- Cách 1: Liên hệ số hotline trực tuyến 24/7 của tổng đài 1900545413. Khách hàng có thể gọi đến bất cứ lúc nào để được hỗ trợ và tư vấn cụ thể
- Cách 2: Đến trực tiếp ngân hàng Vietcombank. Khi đi khách hàng cần mang theo CMND, thẻ ATM để nhân viên ngân hàng dễ dàng tra cứu thông tin giúp việc lấy lại tài khoản nhanh chóng. Sau đó nhân viên sẽ hỗ trợ bạn điền thông tin và cấp lại tên đăng nhập mới cho khách hàng.
Liên hệ dịch vụ ngân hàng Vietcombank
Đổi tên đăng nhập Vietcombank như thế nào?
Theo quy định tên đăng nhập Vietcombank chỉ được đổi một lần duy nhất. Để dễ dàng hơn trong việc nhớ tên đăng nhập, khách hàng nên đổi tên gần gũi với bản thân nhất.
Quy định về việc đặt tên tài khoản
- Vietcombank chỉ cung cấp 1 tên đăng nhập duy nhất cho khách hàng cá nhân.
- Vietcombank cấp tối đa 3 tên đăng nhập cho khách hàng tổ chức có quyền khác nhau và cấp tối đa 20 tên đăng nhập cho khách hàng tổ chức có quyền giống nhau.
- Tên đăng nhập cần có độ dài ít nhất 6 ký tự đến nhiều nhất 20 ký tự.
- Tên đăng nhập không phân biệt chữ in hoa, in thường, không được có khoảng trắng và ký tự đặc biệt.
- Tên đăng nhập không được đặt trùng nhau.
- Không đặt tên đăng nhập Vietcombank theo cấu tạo như số, chữ cái hai chữ số (bao gồm A, B, C, D, E, F, G, H, I, M).
- Mỗi khách hàng chỉ được phép thay đổi tên đăng nhập Vietcombank một lần duy nhất.
Tư vấn khách hàng về đăng nhập Vietcombank
Các bước tiến hành
Tên đăng nhập Vietcombank do ngân hàng cung cấp một lần duy nhất để sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên tên đăng nhập của ngân hàng cung cấp cho khách hàng khá khó nhớ. Vì thế, để thuận lợi cho việc ghi nhớ tên đăng nhập của khách hàng.
Vietcombank cho phép mỗi khách hàng có một lần đổi tên đăng nhập.
Tiến hành đổi tên đăng nhập Vietcombank khá dễ dàng chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Vietcombank trên app điện thoại hoặc trực tuyến trên website
- Bước 2: Trên giao diện chính chọn VCB iB@nking của tôi
- Bước 3: Đổi tên truy cập sau đó thực hiện đầy đủ thông tin yêu cầu
- Bước 4: Hệ thống sẽ thông tin xác nhận gồm: Tên hiện tại, Tên mới, Số điện thoại. Nhập mã OTP và xác nhận để hoàn thành quy trình đổi tên.
Những điều cần lưu ý khi tiến hành đăng nhập Vietcombank
- Đăng nhập tại các nhà mạng đáng tin cậy
- Thường xuyên thực hiện việc xóa lịch sử, cache và cookie của trình duyệt internet
- Không lưu lại tên đăng nhập Vietcombank và mật khẩu trên các trình duyệt web.
- Tiến hàng đăng xuất ngay sau khi kết thúc phiên bản giao dịch hay khi không còn sử dụng dịch vụ
Kết luận
Trên đây là toàn bộ những chia sẻ và lời giải đáp về Đăng nhập Vietcombank. Mong rằng bài viết có thể giúp cho khách hàng có thêm kiến thức để đảm bảo an toàn khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng số Vietcombank vì đăng nhập internet banking rất quan trọng và không nên quên hay để bị lộ ra bên ngoài.
